Wie entscheiden KI-Systeme, welche Marken sie empfehlen?

Sie empfehlen jeden, den sie mit Sicherheit beschreiben können: eine Marke, deren Details in einfachem HTML lesbar sind, als Fakten dargestellt werden und an mehreren Stellen gleich formuliert sind. Was sich zwischen den Suchmaschinen unterscheidet, ist der dahinterstehende Index und das, was jede einzelne darüber hinaus besonders bewertet.

Zunächst eine Unterscheidung, die alles, was danach folgt, grundlegend verändert: Zitiert zu werden ist nicht dasselbe wie empfohlen zu werden.

„Zitiert“ bedeutet, dass Ihre Seite als Quelle für eine Antwort herangezogen wurde. „Empfohlen“ bedeutet, dass Ihr Name in der Antwort als Auswahlmöglichkeit erscheint. Sie können in einer Antwort zitiert werden, in der jemand anderes empfohlen wird. Dies kommt häufig bei Listenartikeln zum Thema „Top-10-Agenturen“ vor: Sie haben die Liste verfasst, und die Suchmaschine nutzt sie, um die darin aufgeführten Personen zu empfehlen.

Falls Sie die kurze, geschäftsorientierte Fassung wünschen, haben wir diese separat unter So bringen Sie ChatGPT dazu, Ihre Marke zu empfehlen. Dieser Beitrag befasst sich mit den technischen Aspekten: Was ist allen Motoren gemeinsam, worin unterscheiden sie sich, und wie testet man, ohne sich selbst etwas vorzumachen?

Die Grundlage, die ihnen allen gemeinsam ist

Der Inhalt muss im HTML-Code vorhanden sein. Googlebot rendert JavaScript · allerdings mit Verzögerung und ohne Garantie. Die von KI-Assistenten verwendeten Crawler tun dies in der Regel nicht. Text, der erst nach dem Start eines Skripts erscheint, existiert für sie möglicherweise gar nicht. Dies ist der mit Abstand größte praktische Unterschied zur klassischen Suchmaschinenoptimierung (SEO) und bleibt unsichtbar, wenn Sie Ihre Website lediglich in einem Browser betrachten.

Fakten sind aussagekräftiger als Adjektive. Ein Modell kann keine Eindrücke wiedergeben. Es kann einen Satz wiedergeben, der eine Tatsache enthält: Was Sie tun, für wen, seit wann, zu welchem Preis oder zumindest in welcher Preisspanne, auf welchen Märkten. Aus dem Ausdruck „Kreative Lösungen mit Wirkung“ lässt sich nichts ableiten, da er keinen konkreten Inhalt hat.

Ein Absatz muss es überstehen, wenn er herausgelöst wird. Eine Antwort wird aus Teilen zusammengestellt, die aus verschiedenen Quellen stammen. Ein Satz, der ohne die drei vorangehenden Absätze seine Bedeutung verliert, wird niemals berücksichtigt.

Überall dieselbe Beschreibung. Dies ist der Punkt, den die meisten Marken übersehen. Wenn Sie sich auf Ihrer Website auf eine bestimmte Weise beschreiben, in Ihrem Google-Eintrag auf eine andere, auf LinkedIn wieder anders und in einem älteren Interview noch einmal anders, sieht das Modell vier Versionen, die sich widersprechen, und wählt jemanden aus, dessen Darstellung konsistent ist. Es geht nicht um die Menge, sondern um Übereinstimmung.

Was die einzelnen Motoren leisten

Die Suchmaschinen verwenden keine einheitlichen Bewertungskriterien und gewichten die Faktoren nicht gleichermaßen. Die folgenden Angaben stammen aus Untersuchungen auf den jeweiligen Plattformen und nicht aus unseren eigenen Messungen; betrachten Sie sie daher bitte als Orientierungshilfe und nicht als verbindliche Richtlinie.

ChatGPT stützt sich auf den Bing-Index sowie auf die während des Trainings aufgenommenen Informationen. Es bewertet Inhalte positiv, die wie eine Antwort gestaltet sind: in einer klaren und umgangssprachlichen Sprache verfasst, anstatt werblich zu wirken. Die Aktualität spielt hier eine größere Rolle als anderswo.

Verwirrung kombiniert seinen eigenen Index mit den Suchergebnissen und bewertet diese neu. Dabei werden die Frage-Antwort-Struktur, in sich geschlossene Absätze sowie ein regelmäßiger Veröffentlichungsrhythmus positiv gewertet. Öffentlich zugängliche Dokumente zum Herunterladen schneiden gut ab.

Google-KI-Übersichten und Gemini Stützen Sie sich auf den Google-Index und den Knowledge Graph. Entscheidend ist dabei vor allem, dass die Entität eindeutig ist: Wer Sie sind, wo Sie sich befinden und was Sie tun · und dass dies an mehreren Stellen bestätigt wird. Strukturierte Daten sind dabei eine direkte Hilfe.

Claude Recherchen über Brave. Es zitiert selektiv und legt Wert auf eine hohe Faktendichte: Zahlen, Daten, namentlich genannte Quellen.

Copilot wird auf Bing betrieben. Die Präsenz auf Fachplattformen hat hier ein größeres Gewicht als an anderen Orten.

Die praktische Schlussfolgerung: Sie optimieren nicht für jede einzelne Seite separat. Sie legen zunächst ein solides Fundament und passen dann die Form an. Sie erstellen nicht fünf verschiedene Websites.

Die Dateien, über die die Leute viel zu viel reden

robots.txt ist die einzige Option mit garantierter Wirkung, und die Auswirkungen sind negativ, wenn Sie dabei einen Fehler machen: Sie könnten versehentlich KI-Crawler blockieren. Auf dieser Website sind GPTBot, OAI-SearchBot, PerplexityBot, ClaudeBot und Google-Extended ausdrücklich zugelassen. Sie können robots.txt und überprüfen Sie dies.

llms.txt ist eine Textdatei im Stammverzeichnis, in der kurz beschrieben wird, womit Sie sich beschäftigen. Sie ist nicht erforderlich, niemand garantiert, dass sie irgendeine Funktion erfüllt, und sie dient nicht als Sichtbarkeitsschalter. Sie ist als übersichtliche Informationsquelle über Sie nützlich, und das ist auch schon alles. Unsere finden Sie unter llms.txt, können Sie es lesen.

Was keines der beiden tut: Es fügt Sie in Antworten ein, wenn der Rest fehlt.

Wie man testet · und in welche Falle wir getappt sind

Die Vorgehensweise ist einfach. Starten Sie die Suchmaschinen und stellen Sie die Fragen, die ein Käufer stellen würde · ohne Ihren Firmennamen zu erwähnen. „Welches Verpackungsdesignstudio würden Sie für eine Kaffeemarke empfehlen, die in der EU auf den Markt kommt?“ Notieren Sie, ob Ihr Unternehmen erscheint, an welcher Stelle in der Liste es steht und welche Quellen zitiert werden. Wiederholen Sie dies monatlich mit genau denselben Fragen.

Nun zum Haken. Wir haben diesen Test durchgeführt, während wir in unserem eigenen Konto angemeldet waren, und Perplexity begann seine Antwort mit einem Verweis auf unsere eigene Website, da es wusste, wer die Frage gestellt hatte. Die Suchmaschine passt die Ergebnisse je nach Konto individuell an.

Wenn Sie Ihre Sichtbarkeit testen, während Sie angemeldet sind, erhalten Sie eine Rückmeldung zu Ihrer Person und gehen in der Überzeugung davon, dass Sie sichtbar sind. Der Test wird in einem privaten Fenster ohne Konto durchgeführt. Dieser Fehler lässt sich leicht unterlaufen, und wir haben ihn bisher nirgendwo schriftlich gefunden.

Noch ein Hinweis: Wenn Sie nach Ratschlägen zu diesem Thema suchen, geben Sie nicht ein, wie Sie überprüfen können, ob Sie in ChatGPT vorkommen. Sie erhalten dann Ergebnisse zu KI-Textdetektoren, was ein ganz anderes Thema ist.

Was funktioniert nicht?

Sich selbst in die Liste der „besten Agenturen“ einer anderen Person aufnehmen. Wenn die Liste zehn Agenturen empfiehlt, kann die Suchmaschine diese Liste nutzen, um jede beliebige davon zu empfehlen · nicht jedoch Sie.

Das Einholen gefälschter Bewertungen. Ein Konsens ergibt sich aus Quellen, die sich gegenseitig bestätigen, während sich falsche Quellen schneller widersprechen, als Sie erwarten.

Ergebnisse werden in wenigen Wochen erwartet. Zunächst muss eine neue Erwähnung gefunden werden, die anschließend oft genug wiederholt werden muss, damit sie gezählt wird.

Wie wir darüber denken

Wir betreiben SEO und GEO als eine einzige Aufgabe betrachtet, da die Grundlage dieselbe ist. Der Teil, der sich ausschließlich damit befasst, wie Suchmaschinen Sie als Person verstehen und Ihnen die richtigen Attribute zuordnen, hat eine eigene Seite.

Alles, was oben beschrieben wurde, gilt auch für diese Website, und die Dateien, von denen die Rede ist, sind öffentlich zugänglich und können von Ihnen sofort geöffnet werden. Dies ist die einzig ehrliche Art, dieses Produkt zu verkaufen.

Häufig gestellte Fragen

Ist es dasselbe, von einer KI zitiert zu werden, wie empfohlen zu werden? „Zitiert“ bedeutet, dass Ihre Seite als Quelle verwendet wurde. „Empfohlen“ bedeutet, dass Ihr Name in der Antwort als Auswahlmöglichkeit erscheint. Sie können in einer Antwort zitiert werden, in der jemand anderes empfohlen wird · was bei Top-10-Listen ständig vorkommt.

Benötige ich eine „llms.txt“-Datei? Sie ist nicht erforderlich und bietet keinerlei Garantie. Es handelt sich um eine Textdatei im Stammverzeichnis der Website, die kurz beschreibt, womit Sie sich beschäftigen, und die als übersichtliche Informationsquelle über Sie dient. Wir haben eine solche Datei; Sie können sie unter /llms.txt öffnen, sollten sie jedoch nicht als Schalter für die Sichtbarkeit betrachten.

Wie kann ich überprüfen, ob ich in den KI-Antworten korrekt dargestellt werde? In einem Inkognito-Fenster, ohne dass Sie in einem Konto angemeldet sind. Wenn Sie angemeldet sind, kann die Suchmaschine die Antwort auf Ihre Person zuschneiden und Ihnen Ihre eigene Marke anzeigen, was Ihnen den Eindruck vermittelt, dass Sie sichtbar sind. Stellen Sie die Fragen, die ein Käufer stellen würde, und nicht nach Ihrem Firmennamen, und wiederholen Sie dieselben Fragen monatlich.

Spielt es eine Rolle, dass meine Website JavaScript verwendet? Ja, in stärkerem Maße als bei Google. Der Googlebot rendert JavaScript erst mit Verzögerung. Die von KI-Assistenten verwendeten Crawler tun dies in der Regel nicht. Text, der erst nach dem Start eines Skripts erscheint, existiert für sie möglicherweise gar nicht.

Wie lange wird es dauern, bis eine KI-Engine Sie zitiert? Monate, nicht Wochen, und es hängt vom Motor ab. Die Quellen, auf die sie sich stützen, werden in unterschiedlichen Abständen aktualisiert, und zunächst muss eine neue Erwähnung gefunden werden, die dann an genügend Stellen wiederholt werden muss, um als Signal zu gelten.